售后服务
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联系人:马先生
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售后服务承诺
质保期内服务:
本公司产品质量保质期为一年,质保期内如产品出现质量问题(无人为损坏和操作不当情况),本公司无条件给予维修。
质保期外服务:
质保期后零配件只收成本费,并长期以最优惠的价格提供配件。
专人专职服务制度:
每项工程我公司建立专人负责制度,指导安装、调试、并进行现场培训。
定期回访:
产品正式运行后,公司将为用户提供终身全过程跟踪服务,定期回访,收集反馈信息和意见。
反映及时:
服务反映时间:
市区:1小时到场
郊区:2小时到场
跨市:4小时到场
网络周全:
公司在长三角主要城市均设有办事处,配备精良的售后服务队伍,为客户提供优质完善的服务。
服务规范:
服务人员对待用户规范服务,态度和蔼,绝不允许与用户发生争执现象。