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售后服务

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    联系人:马先生

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售后服务

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售后服务承诺

 

质保期内服务:

        本公司产品质量保质期为一年,质保期内如产品出现质量问题(无人为损坏和操作不当情况),本公司无条件给予维修。

质保期外服务:

        质保期后零配件只收成本费,并长期以最优惠的价格提供配件。

 

专人专职服务制度:

        每项工程我公司建立专人负责制度,指导安装、调试、并进行现场培训。

 

定期回访:

        产品正式运行后,公司将为用户提供终身全过程跟踪服务,定期回访,收集反馈信息和意见。

 

反映及时:

        服务反映时间:

        市区:1小时到场

        郊区:2小时到场

        跨市:4小时到场

 

网络周全:

        公司在长三角主要城市均设有办事处,配备精良的售后服务队伍,为客户提供优质完善的服务。

 

服务规范:

        服务人员对待用户规范服务,态度和蔼,绝不允许与用户发生争执现象。

 

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